Aviso Legal

Termos e Condições de Uso – Joias Rever

O acesso e uso deste site, bem como a realização de compras, estão sujeitos aos termos e condições descritos a seguir. Ao navegar em nosso site, você declara estar ciente e concordar integralmente com estas condições.


1. Uso do Site

Ao utilizar este site, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
A Joias Rever reserva-se o direito de recusar ou cancelar pedidos caso identifique dados inconsistentes, suspeitos ou incompletos.


2. Segurança e Privacidade

Nós nos comprometemos a proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.
Utilizamos tecnologias adequadas para garantir a confidencialidade das informações transmitidas, porém lembramos que nenhum método de armazenamento ou transmissão digital é 100% seguro.

Para saber mais sobre o tratamento dos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.


3. Pagamentos

Os pagamentos são processados por intermediadores confiáveis, garantindo segurança e criptografia durante toda a transação.
Reservamo-nos o direito de recusar pagamentos em caso de suspeita de fraude ou inconsistências.


4. Produtos, Disponibilidade e Preços

  • Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

  • Em caso de indisponibilidade após a compra, o cliente será informado e poderá escolher entre reembolso integral, troca ou crédito na loja.

  • Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas pedidos já finalizados mantêm seus valores originais.

  • Imagens dos produtos são ilustrativas, podendo ocorrer pequenas variações de cor dependendo do monitor ou iluminação.


5. Envio, Prazos e Entregas

  • Os prazos de entrega informados no site são estimativas.

  • Atrasos causados por transportadoras, Correios, clima, greves ou qualquer fator externo não são de nossa responsabilidade.

  • Após o envio, o cliente recebe o código de rastreio para acompanhar a entrega.


6. Direito de Arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução e reembolso integral.
O produto deve ser devolvido em perfeito estado, sem sinais de uso.


7. Trocas e Garantia

  • Peças com defeito de fabricação possuem garantia conforme política exibida no site.

  • Danos causados por mau uso, quedas, produtos químicos ou desgaste natural não são cobertos pela garantia.


8. Uso e Cuidados com Joias e Semijoias

A Joias Rever não se responsabiliza por danos decorrentes de:

  • uso inadequado,

  • falta de cuidados básicos,

  • exposição a substâncias químicas, cosméticos ou umidade excessiva,

  • quedas ou impactos.

Recomendamos seguir as orientações de conservação informadas no site.


9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, fotos, design, logotipo, vídeos e materiais — é protegido por direitos autorais.
É proibido copiar, reproduzir ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização prévia.


10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links externos.
Não temos controle sobre o conteúdo desses sites e não assumimos responsabilidade por danos, perdas ou informações incorretas provenientes deles.


11. Limitação de Responsabilidade

Apesar de nos esforçarmos para manter todas as informações atualizadas, não garantimos a precisão total dos conteúdos publicados.
Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes do uso ou confiança nas informações disponibilizadas.


12. Conta do Usuário

Se você criar uma conta em nossa loja, é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha, bem como por todas as atividades realizadas nela.


13. Força Maior

Não seremos responsáveis por falhas ou atrasos causados por fatores externos fora de nosso controle, como greves, instabilidades de internet, catástrofes naturais ou problemas operacionais de terceiros.


14. Alterações nos Termos e Condições

A Joias Rever reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento.
Recomendamos revisitar esta página periodicamente para verificar possíveis atualizações.


15. Contato

Em caso de dúvidas, suporte ou solicitações:
📩 ajuda@joiasrever.com.br